RGPD & Protection des données
Politique de Confidentialité
Dans le cadre de son activité, Conciergerie Epernay attache une importance capitale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients.
Données collectées & Finalités
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de nos prestations :
- Coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, email, adresse postale).
- Informations sur les biens immobiliers pour proposer un accompagnement sur-mesure.
- Préférences et historiques d'interactions afin d'optimiser nos services et formations.
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- L'organisation et la gestion des prestations de conciergerie.
- L'accès aux formations et programmes d'accompagnement.
- La communication personnalisée et l'amélioration de nos services.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification En cas d'erreur, nous nous engageons à les corriger.
- Droit à l'effacement Vous pouvez solliciter la suppression de vos informations.
Pour toute demande, contactez-nous à contact@argusconcierge.com
Dernière mise à jour : Janvier 2025